GARANTIE:
Tous nos bijoux sont faits à la main. Nous essayons le plus possible de reproduire les bijoux tels que les photos les présentent sur le site Internet. Notez qu’une pièce faite à la main peut légèrement différer à la fabrication. Il se peut qu’il y ait des mineures variations de taille, de couleur ou de forme.
Nous respectons les lois en vigueur en Indonésie concernant la coupe des forêts et n’utilisons que du bois gouvernemental. Pour un arbre coupé, un arbre est replanté. Cela assure également notre pérennité.
Nous n’utilisons que du métal sans nickel et de la peinture sans plomb pour fabriquer nos bijoux. Vous n’aurez pas de problème avec les douanes et avec vos clients.
PRIX:
Tous les prix sont FOB Bali Indonésie. Des charges complémentaires peuvent être appliquées pour la taille, le packaging ou d’autres ajustements. Nous faisons tous les efforts nécessaires pour éviter les erreurs de prix, de description, etc. Il se peut néanmoins que des erreurs surviennent. Si une erreur survient, nous nous réservons le droit de la corriger à notre seule discrétion, de refuser ou d’annuler une commande sur un produit avec un prix incorrect. Une notification sera envoyée dans les (2) jours ouvrés à l’adresse email indiquée sur la commande.
LIVRAISON:
Votre commande sera traitée dans les (2) jours ouvrés après réception de celle-ci.
Nous vérifions la disponibilité de tous les produits commandés. Tous les produits en stock seront envoyés dans les (3) à (5) jours ouvrés après confirmation de réception de l’acompte.
Pour le reste des produits commandés, nous confirmons par email la date de livraison dans les (2) jours ouvrés. Une option pour commander un produit similaire sera incluse dans cet email.
TRANSPORT:
Vous pouvez choisir dans votre espace membre ou au moment de la finalisation de votre commande l’option que vous souhaitez pour le transport de votre marchandise.
- Vous pouvez choisir dans une liste un transporteur existant dans notre base. Ces transporteurs sont en majorité basé à Bali néanmoins cette option n’est conseillée qu’aux clients ayant déjà eu une expérience d’export depuis Bali avec le transporteur choisi
- Choisir Lambada Jewelry comme transporteur. Nous arrangerons pour vous et avec vous les modalités d’envoi de votre commande (Fret aérien Express type TNT, DHL, ou encore transport maritime avec une compagnie locale de notre sélection). Ceci afin de vous garantir les meilleurs délais, aux meilleurs prix et aux meilleurs services.
CONDITIONS DE PAIEMENT:
Lorsque la marchandise est en stock, 100% du paiement est demandé avant son départ de nos entrepôts.
Lorsqu’il s’agit d’une commande que nous devons produire, un acompte de 50% de la valeur de la commande est dû. La balance est payable avant le départ de votre marchandise de nos entrepôts.
Tous les paiements doivent être fait « Full amount » par Telex Transfert sur notre compte bancaire. Votre commande sera envoyée dès réception de ce virement bancaire sur notre compte.
MINIMUM DE COMMANDE:
Lambada Jewelry est fabricant grossiste en bijoux fantaisie base en Indonésie. Le prix d’envoie de la marchandise n’est pas intéressant pour les clients pour des commandes d’un montant trop bas. Il ne nous est d’autre part pas possible de réaliser des commandes sur de trop petite série. C’est pourquoi, le minimum de commande est de 500 euros sur le site Internet. Merci
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